VErsandarten
und -Kosten
Hier findest du alle Informationen rund um die Themen Versandkosten, Selbstabholung, Zustellservice und Liefer- und Herstellzeiten.
Verpackung und Versand
Wohin kann versendet werden? Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir verschicken unsere catzup-Kratzbäume* und -Spielspaß mit der österreichischen Post in die folgend angeführten Länder: Österreich, Deutschland
Verpackungs- und Versandkosten:
| Land / Zone | Bestellung OHNE catzup-Kratzbaum | Bestellung MIT catzup-Kratzbaum |
| Österreich | € 4,20 | € 30,00 pro Kratzbaum** |
| Deutschland | € 10,00 | € 75,00 pro Kratzbaum** |
* Die catzup-Kratzbäume werden von uns bereits zusammengebaut verschickt. Du musst also nichts mehr selbst zusammenbauen.
** Jeder catzup-Kratzbaum wird separat verpackt und verschickt.
In den Versandkosten sind bereits die Verpackungskosten enthalten.
Versandkosten in ein anderes Land
Solltest du den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreibe uns bitte eine E-Mail (Kontakt) und nenne uns bitte das gewünschte Modell und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl.
Wir werden dir dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und dir – sollte eine Lieferung an die gewünschte Lieferadresse möglich sein – die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.
Abholung vor Ort
Spar dir die Versandkosten und hol deine catzup-Bestellung selbst ab.
Benachrichtigung
Wir informieren dich zunächst per Email darüber, dass deine Bestellung fertiggestellt ist und zur Abholung bereit steht.
Termin vereinbaren
Nach Erhalt dieser Email kann dann die Bestellung nach Terminvereinbarung abgeholt werden.
Abholstation
Lass dir deine Bestellung bequem in eine unserer catzup–Abholstationen liefern.
Abgeschlossen
Nachdem du bei uns oder einer unserer Abholstation deine Bestellung abgeholt hast, ist diese abgeschlossen.
catzup-Abholstationen
Wo kannst du deine Bestellung abholen?
Hier eine Auflistung unserer catzup-Abholstationen, bei denen deine Bestellung abgeholt werden kann.
catzup | Die Kratzbaum-Manufaktur
Vochera am Weinberg 50, 8524 Deutschlandsberg, Österreich
Abholstation in Graz
Marschallgasse 32, 8020 Graz, Österreich
Keine weiteren Kosten
Dir werden selbstverständlich keine Versand- oder weiteren Kosten bei Selbstabholung berechnet.
Zustellservice
Zustellung durch das catzup-Team.
Es gibt auch die Möglichkeit, catzup-Kratzbäume und -Spielspaß durch unsere catzup-Team zustellen zu lassen.
Zustellung derzeit möglich in:
| Zustellgebühr: | |
| Raum Graz | € 15,00 |
Liefer-, Versand- und Herstellungszeiten
… bei unseren catzup-Produkten:
Lieferzeiten
Je nachdem, ob die Produkte bereits angefertigt sind oder erst hergestellt* werden müssen, kann die Lieferzeit variieren.
| Bestellung | Lieferzeit (innerhalb Österreich) | Lieferzeit (nach Deutschland) |
| ohne Kratzbaum | 2-5 Werktage | 2-7 Werktage |
| mit Kratzbaum | 3-7 Werktage | 3-9 Werktage |
Wir sind stets bemüht die Lieferzeit auch immer einzuhalten, manchmal können sich aber auch die Liefertermine durch diverse Umstände verzögern.
Aktuell gelten unsere regulären Lieferzeiten für unsere catzup-Tröpfchenfänger nicht, da diese individuell hergestellt werden und sich dadurch aufgrund der Nachfrage diese ein wenig verlängert.
Versandzeiten
Die lagernden Produkte werden von uns im Normalfall in den nächsten 1-4 Werktagen versandt.
Information zur Berechnung des Liefertermins
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse per Banküberweisung am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist.
Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
Herstellungsdauer von einem catzup-Kratzbaum
Das Herstellen eines catzup-Kratzbaums sollte ca. 1-2 Wochen beanspruchen, wenn die dafür benötigten Bestandteile auf Lager bzw. vorhanden sind.